1. Qui vend les parties
Les parties jouées sur une table Kekchoz installée dans un établissement partenaire sont vendues par Kekchoz, SARL au capital de 7 000 €, siège Les Rues Dolo, 22230 Laurenan, RCS Saint-Brieuc en cours d’immatriculation, TVA en cours d’attribution, courriel contact@kekchoz.com, téléphone à venir. L'établissement qui accueille la table n'est pas le vendeur ; il peut toutefois vous orienter en cas de problème.
2. Le service
La table propose des jeux d'adresse, de connaissance et d'ambiance, à jouer à plusieurs sur place. Ils ne comportent aucune mise d'argent ni aucun gain. Les parties se règlent en jetons : chaque jeu indique sur la table le nombre de jetons qu'il consomme.
3. Prix et paiement
Les prix des lots de jetons sont affichés en euros toutes taxes comprises sur la table, avant tout paiement. Le paiement se fait en scannant le code QR de la table, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, sur une page sécurisée de notre prestataire de paiement. Kekchoz n'a jamais accès à vos données de carte. Après le paiement, un reçu reprenant ces conditions et votre demande d'exécution immédiate vous est proposé au téléchargement.
4. Exécution immédiate — pas de délai de rétractation
Les jetons sont crédités dès la confirmation du paiement et ne peuvent être utilisés que sur cette table, pendant la session de jeu en cours (jusqu'à trente minutes après la dernière action). S'agissant d'une activité de loisirs fournie à une période déterminée, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L. 221-28, 12° du Code de la consommation). En cochant la case prévue avant le paiement, vous demandez en outre l'exécution immédiate du service et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois celui-ci exécuté (articles L. 221-25 et L. 221-28, 1°).
5. Jetons non utilisés, panne, remboursement
Les jetons crédités restent disponibles sur la table tant que le groupe joue, puis trente minutes après la dernière action ; au-delà, la table se remet à zéro pour le groupe suivant. Si une panne ou un incident vous empêche d'utiliser des jetons payés, écrivez-nous en indiquant l'établissement, la date et l'heure, de préférence dans les trente jours pour que nous puissions vérifier le journal de la table : à votre choix, nous recréditons les jetons perdus ou vous les remboursons sur le moyen de paiement utilisé. Vous bénéficiez par ailleurs de la garantie légale de conformité des services numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Le montant payé avant tout jeu vous est également remboursé si la table ne crédite pas les jetons.
6. Bon usage
Les écrans sont fragiles : pas de boisson posée dessus, pas d'objet pointu. Les pseudonymes injurieux ou discriminatoires peuvent être effacés des classements sans préavis. Les mineurs jouent sous la responsabilité de leurs parents et dans le respect des règles de l'établissement.
7. Réclamation et médiation
Toute réclamation est à adresser à contact@kekchoz.com ou par courrier au siège ; nous répondons sous quinze jours. Si le désaccord persiste, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Kekchoz : en cours de désignation, dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite.
8. Données personnelles
| Données | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| Prénom ou pseudonyme saisi pour jouer, scores | Faire fonctionner la partie ; afficher les classements de l'établissement, régionaux et nationaux (intérêt légitime) | Tant qu'ils figurent dans un classement, au plus trois ans après la dernière partie ; effacés sur simple demande |
| Données techniques de la partie (jeu, durée, heure, montant, identifiant du paiement) | Créditer les jetons, prévenir la fraude, tenir la comptabilité et les statistiques (obligation légale et intérêt légitime) | Dix ans pour ce qui relève de la comptabilité, le reste sous forme agrégée |
| Données de carte et de paiement | Traitées uniquement par notre prestataire de paiement, responsable de ce traitement | Selon la politique du prestataire |
Aucun compte n'est créé, aucune adresse ni aucun numéro de téléphone n'est demandé, aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité. Destinataires : notre hébergeur OVHcloud (serveur situé en France) ; notre prestataire de sauvegarde Cloudflare, pour une copie chiffrée (société soumise au droit américain, transferts encadrés par le Data Privacy Framework) ; notre prestataire de paiement SumUp. Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, en écrivant à contact@kekchoz.com, exercés en écrivant à l'adresse ci-dessus, et pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Elles peuvent évoluer ; la version applicable est celle en vigueur au jour du paiement. En cas de litige, vous pouvez saisir, outre l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile, celle du lieu où vous demeuriez au moment de l'achat (article R. 631-3 du Code de la consommation).
Version du 5 octobre 2026.